用户频繁遭遇响一声就挂骚扰电话,回拨后多是语音广告骗取话费――
铃――午夜的寂静中,北京的尹先生被一阵突兀的手机铃声惊醒。他睡眼惺忪地拿起手机,响了一声的铃声却戛然而止。1302703,一个陌生的号码。回拨――这里的服务应有尽有,定能给你超乎一般的享受。有意请――一段含有色情挑逗内容的话语从电话那头传来,听上去是事先录好的留言。
类似如此的午夜来电,相信不少人都过去接听过。记者调查发现,如此的骚扰电话事实上以骗财为目的,大家在接到不明来历的陌生电话时,回拨必须要小心。
语音留言传播不好的广告,午夜电话不为骚扰为骗财
网络上有一篇题为警惕!那些响一声就挂断的电话的帖子。在这个长达4页的帖子里,跟帖的网友一直爬上了76楼,他们把自己接到的那些陌生号码公之于众,并展开了热烈声讨。
这种电话骚扰真可恶,真应该好好管管这类人!回拨回去就是语音留言,叫人有种上当的感觉!网友们对午夜来电不胜其烦。
这类讨厌的电话到底从何而来呢?
记者联系有关通信运营商,获悉这类来电都是预付费手机号码,购买时无需登记机主资料,机主通过设置无条件呼转,以后电转到自制的语音留言平台,使手机成为播放广告的工具。
据悉,神秘的午夜铃声目的不在骚扰,而是为了做广告。被拨打的用户回拨之后就被呼转到不法分子自制的语音留言平台,除去被迫收听那些色情信息、六合彩信息之类的广告外,还要支付基本通话费。在有的城市,回拨用户还被接入昂贵的付费声讯台,导致较大的经济损失。
据悉,这类机主后面非常可能并非简单的个人,而是专业地下广告商,专门借助手机播发不法广告来牟利。
广东政协委员孟浩就是此种手机骗术的一个受害者。他在香港时回拨一个不明来电,被扣除去不菲的通话费。这类借助手机诈骗的小白段,比垃圾短信还恶劣,让用户防不胜防。
不法分子使用无主号码,监管难题在于不容易准时发现
对于一些不法分子借用手机平台侵犯买家合法权益的行为,通信运营商也有苦衷:不法分子频繁换号,监管的最大难题在于难发现。只有不法行为的次数多到一定量,大家才能发现、确认,并进行处置。现在更多的是依赖用户投诉。
据广东移动公司数据业务中心的负责人介绍,移动已经建设了10086999举报平台,一旦接到群众有关垃圾短信、彩信和骚扰电话的举报,会准时与执法机关联系处置。
记者试着拨打网友提供的那些手机号码,得到的回答不是你拨打的号码没有,就是用户留言信箱已关闭。
处置类似的状况,需要政府和通信企业合力破解。移动公司表示,作为国有企业,移动从组织规范建设、资费方案、合作单位监管、互联网监控处置、投诉迅速处置、技术方法建设等每个方面拓展防范和监管。但同时,限于服务提供者的角色,他们不可以侵犯正常用户的隐私,更不可以直接执法,只能在职能权限范围内尽全力防止侵害用户利益的不法行为。
中南财经政法大学教授乔新生觉得,电信运营主管部门应当打造畅通有效的投诉机制,但凡接到用户投诉的,应当立即采取手段。
记者获悉,散播色情和地下六合彩广告,本身已经触有治安管理处罚法。但与垃圾短信、短信欺诈等一样,因为非常难学会机主信息,公安机关也很难进行有效打击。
另外,因为在打击借助手机进行不法活动方面缺少充足的法律依据,有关部门及通信运营商对此类行为监管乏力。他们都期望国家可以尽快健全立法,加强打击力度。
手机骗术频出,实名制管理能否标本兼治
孟浩觉得,手机骗术反映的不止是一个短信的问题,也不止是骚扰电话、不法广告的问题,而是涉及到手机用安全的大义。他说,伴随通信技术的进步,新业务的拓展,可能还会出现更多、更紧急的问题,推行手机号码的实名制管理已刻不容缓。
现在,按规定,中国移动的动感地带和神州行、中国联通的如意通等在购买时都不需要登记用户资料。
中国政法大学时建中教授觉得,假如国内可以借鉴韩国、日本、澳大利亚等国实行手机实名制,则可能更为彻底地解决手机诈骗问题。除此之外,针对新型不法行为,还需要更新监管规则和监管技术。
近日,广东公安厅在回话广东政协委员提案时表示,国家已拟定但未颁布推行的《通信短信息服务管理规定》,将对手机用户实行新的实名制管理。广东将尽快解决手机号卡的管理问题,实行手机号实名制购买。
在采访中,通信运营商也表示,国家已经颁布实名制的相关需求,他们将积极配合政府的有关部署,拓展有关工作,为创造好的信息环境创造条件。
乔新生教授觉得,实行实名制对净化通信市场会有肯定成效,但怎么样辨别用户是不是借助真实身份购买手机号码又是一大难点。解决问题的根本方法在于加强违法行为的本钱,若单纯寄期望于技术方法,只能陷入道高中一年级尺,魔高中一年级丈的博弈中。
移动公司提醒用户,对于不明短信或来电,不要贸然回拨,可以先发个短信试探一下,或者拨打运营商客服电话,知道号码的来历。假如不慎拨打了此类电话,挂机时必须要确认挂断,以免被扣去手机成本。




