二手产品买卖市场正成为消费市场的一片“蓝海”,然而这个市场的一些乱象,让很多买家感觉非常气愤非常无奈:卖家宣称刚用不久的电动车,到手发现是翻新车;以底价买到的二手名牌包,到货后发现是假货……
清华大学发布报告显示,2020年以来,二手产品买卖市场规模已达万亿元体量,现在处于高增长轨道,预计到2025年将突破3万亿元。作为绿色消费的要紧组成部分,二手产品买卖延长了物品使用年限,推进资源节省、减排降碳、环境保护,帮助经济社会绿色转型。伴随经济社会进步与大家消费意识转变,绿色低碳的生活理念和生活方法日益深入人心,二手产品买卖成了一种时髦生活模式。有关平台介入后盘活了社会上更多的闲置资源,从家用电器、家具等生活大件,到玩具、护肤品、书本等平时小件,二手买卖品类日渐丰富,达成了旧物变资源、浪费变消费,成为推进绿色经济、循环经济进步的要紧力量。
同时,不应忽略的是,因为一些卖家诚信意识和法治观念不强,二手闲置产品买卖市场热门的背后,产品水平参差不齐、售后服务保障不力、消费纠纷时有发生,不好的企业不真实广告、以次充好、真伪混卖等问题屡见报端。这类问题侵有买家的合法权益,增加了消费本钱和监管本钱,不利于行业的健康进步和长期兴盛。
今年2月,国务院办公厅印发《关于加快构建废弃物循环借助体系的建议》,需要加大再生资源高效借助,引导二手产品买卖便利化规范化。这就需要引导二手产品买卖市场在法制框架内规范健康进步。有关部门应针对市场存在的痛点,完善法律法规和有关规范,健全二手产品流通法规;加强对二手交易网站的监管力度,规范二手产品流通秩序和买卖行为,维护公平买卖秩序。
促进二手产品买卖市场可持续进步,还要提升其规范化和标准化水平。打造完善二手产品鉴别、评估、分级等标准体系,规范二手产品买卖规则,在定价、买卖、售后等全步骤都做到标准规范;打造严格的卖家审核机制,对卖家进行实名认证、资质审核和信用评估,确保卖家信息的真实性和靠谱性,让买家放心;打造健全的投诉和维权机制,为买家提供便捷的投诉和维权途径,为正常买卖行为提供保障。
总之,推进二手产品买卖市场健康进步,在促进买卖的便利性、提升交易双方买卖效率的同时,还要依法做好规范管理的工作。将来要进一步做优二手产品存量市场,发展增量空间,促进线上线下融合进步,提升资源借助率,真的让绿色循环消费蔚然成风。(潘铎印)






